日本での市場調査を加速させる画期的なアイデア 10 選

日本経済は現在、世界第 4 位の規模を誇り、GDP は 4.2 兆米ドルに達しています。品質と創造性で定評のある日本には大きな可能性があり、グローバル企業は日本市場に目を向けています。日本で成功するための道は簡単ではありませんが、現地の市場、消費者の嗜好、競争環境を徹底的に理解する必要があります。

したがって、市場プレーヤーが潜在能力を最大限に発揮できるようにするには、市場調査が必要です。日本市場の微妙な点を把握するには、市場調査が不可欠です。これは、企業が競争の激しい日本市場で差別化を図る方法を見つけるのに役立つからです。日本の顧客は高品質の商品やサービスに慣れており、市場は非常に競争が激しいため、製品と市場の適合性の概念を理解することが不可欠です。以下は、市場調査の取り組みを向上させるための画期的なアイデア 10 個です。

市場調査におけるAIの活用

国際エネルギー機関によると、日本の AI 市場は急速に拡大しており、2023 年には 45 億米ドルに達し、2027 年までに 73 億米ドルに達すると予測されています。日本の AI は、国の強い決意、国家戦略、AI 導入へのかなりの熱意により、明るい未来が待っています。デジタルプラットフォームベースの市場調査の時代において、日本の多くの市場調査会社は、効果的なデータクレンジング、予測的洞察、およびその他のサービスのために AI に依存しています。市場調査における AI を活用したツールとアプローチは、研究者が膨大な量のデータを新しい速度で処理できるようにすることで、ビジネスを変えています。

市場調査の分野では、Gen AI と Synth AI の両方がデータに基づく選択を通知するために近代化しています。企業はより良い意思決定を行い、顧客からのフィードバックをより効率的に収集することを自動化できます。2023 年 9 月、Waitrose は、日本製品ラインに影響を与えるために、AI を使用して人気の料理のレシピを開発すると発表しました。AI 技術である Tastewise は、メニュー、ソーシャルメディア、インターネットのレシピを分析して食品のトレンドを特定するためにスーパーマーケットで利用されています。以前は、研究者はトレンドを見つけるためにソーシャルメディアやレストランのメニューを何日も調べていました。AI を使用してトレンドを予測することの興味深い点は、トレンドをかなり前に見ることができることです。

デジタル民族誌の採用

デジタルエスノグラフィーは、バーチャルエスノグラフィー、オンラインエスノグラフィー、サイバーエスノグラフィーとも呼ばれ、日本の研究者が消費者の日常生活に調査を取り入れるために欠かせないツールとなっています。このテクノロジーは、実際のデジタル行動、使用法、態度を観察、記録、調査するための特定の目的に合わせた新しい調査ツールを提供します。デジタルエスノグラフィーは、ソーシャルメディア、オンラインフォーラム、Webサイト、eコマースサイトなどのデジタルプラットフォームと顧客がどのようにやり取りするかを観察できる貴重なツールです。

従来の市場調査では直接的なアンケートや質問票がよく使用されますが、デジタル環境が変化する中で、デジタル民族誌学は今後も重要なツールであり続けるです。デジタル民族誌学では、研究者がオンラインでのやりとりをナビゲートして解釈し、デジタルリテラシーを理解し、仮想環境で道徳的原則が守られていることを確認するスキルが必要です。特に、Twitterは日本人が最も多く利用するソーシャルメディアサイトであり、民族誌学の一部として使用されています。例えば、2024年には、Twitterユーザー数が2番目に多いのは日本で、5,000万人を超える日本人ユーザーが登録しています。

オンライン調査と投票の実施

オンライン投票やアンケートは、有用なデータを提供するだけでなく、顧客から直接意見をもらうための優れた方法です。アンケートは、日本の消費者の好みや行動について理解を深めるための、よりシンプルで伝統的な方法です。日本では、特に市場調査において、現在、Web ベースのアンケートの方が成功しています。Web ベースのアンケートの状況は、ここ数年で劇的に変化し、有名ブランドが日本の消費者のニーズ、要望、視点を発見し、それとやり取りするのに役立っています。

例えば、2024年6月、デジタルインサイト収集における世界的ソフトウェアリーダーであるCintは、市場調査ソリューション開発会社であるLooking Upが開発した調査エンジンであるMuscatとの完全に自動化されたAPI統合を開始しました。Looking Upの特許取得済み技術を使用することで、ユーザーはCintが検証した調査回答者と簡単につながり、世界中の顧客に対してオンライン調査を直接管理することができます。さらに、今日では、ウェブベースの調査は、特に市場調査の分野で非常に人気のある定量的手法です。同様に、2019年3月と2020年の持続可能な開発目標に関する日本世帯パネル調査（JHPSDGs）のデータセットの収集にはオンライン調査が使用されました。この調査により、研究者や政策立案者は、労働市場の意思決定、持続可能な行動、持続可能な開発目標（SDGs）の認識など、さまざまな社会科学研究トピックを調査することができます。

包括的な競合分析

最も成功している企業は、競合他社の分析を利用して、常に時代の先を行き、自社が活用できる市場の隙間を見つけています。競合分析は、市場調査のサブセットであり、市場での企業の差別化を図るものです。日本には、強力な地元企業の広範なネットワークがあり、これらの企業は頻繁に団結して、新しいライバルの業績を評価し、失われたチャンスを特定しています。日本で最も成功している企業は、主要なライバルを特定し、そのポジショニングとマーケティング計画を調査する競合分析を行っています。

例えば、日産自動車と本田技研工業は2024年12月、熾烈な世界的競争に直面する中、両社がより多くのリソースを共有するため、両社を統括する持株会社を設立すると発表しました。過去2年間で、EVメーカーは国際的な自動車メーカーにとってより大きな脅威となっています。したがって、市場の不確実性に直面したときにお互いをサポートすることで、この枠組みはメンバー企業全体の競争力を高めるのに役立ちます。

ビッグデータの導入

ビッグデータは、日本の継続的な経済成長にとって不可欠です。ビッグデータは、企業が市場の変化を予測し、積極的な対策を講じることを可能にするため、市場調査の未来への鍵を握っています。ビッグデータは、企業に製品開発、マーケティング、販売戦略の意思決定プロセスに役立つ洞察に満ちた情報を提供することで、市場調査で重要な役割を果たします。また、ビッグデータは、潜在的な市場の機会と障害を特定するのに役立ち、市場調査担当者によるリアルタイムの調査を可能にします。

市場調査における仮想現実 (VR) と拡張現実 (AR)

市場調査員は、VR と AR を活用することで、消費者の行動、嗜好、意見をより効果的かつ正確に理解できます。VR は消費者調査の基礎を完全に再考し、消費者と企業の両方にこれまで聞いたことのない可能性を生み出しました。VR により、調査員は人々の反応や好みを確認し、ターゲット市場の嗜好や行動に関する洞察に満ちた知識を得ることができます。現実世界の状況を模倣した没入型体験を生み出す VR の可能性は、顧客の行動、嗜好、意見をより強力かつ現実的に理解することで、消費者調査を変革しています。

AIチャットボットの出現

日本は、市場調査員の仕事を大幅に改善できる AI チャットボットの開発を目指しています。オンライン企業は、ユーザーおよび市場調査プラットフォームにチャットボットと AI を統合することで、会話調査を通じてデータを収集できます。AI 機能を備えたチャットボットは、企業が情報を取得し、顧客の行動を理解する方法を完全に変えるです。市場調査に AI チャットボットを導入することで、組織はターゲットユーザーに対するより深い洞察を獲得し、市場での競争上の優位性を獲得できます。

ChatGPT や AI などのイノベーションは、効率的にアンケートを実施し、リアルタイムでユーザーからのフィードバックを要求できるため、市場調査の方法を改善しています。従来のアンケートの代わりとして、がチャットボット市場調査に使用され、手順がより魅力的で人間味のあるものになっています。さらに、チャットボットアンケートは、データをより効率的に収集するための強力なツールとなっており、興味深いことに、これは成功する企業計画を作成するために不可欠です。

市場調査におけるゲーミフィケーション

市場調査の分野では、ゲーミフィケーションがオンライン調査の興味深い代替手段として徐々に人気を集めています。ゲーミフィケーションとは、デザイン原則とゲーム要素をゲーム以外の状況に適用するプロセスであり、小売業者はマーケティング戦略を改善し、顧客の好みに合わせることができます。ゲーミフィケーションは、参加を増やし、回答者の疲労を軽減し、調査完了率を高めることでコストを削減する可能性があるため、現代の市場調査において重要な手段と見なされています。

ブロックチェーン技術の人気

日本は、さまざまな市場状況や業界で市場調査を変革する可能性を秘めたブロックチェーン技術の開発の先駆者です。ブロックチェーンは、市場調査に大きな影響を及ぼすいくつかの独特な特性を備えたツールとして、近年市場調査でますます利用されています。市場調査におけるデータのセキュリティと整合性を保証するブロックチェーンの能力により、操作、詐欺、不正アクセスの可能性が低くなります。ブロックチェーン技術は、市場調査における調査データの正当性と出所を保証し、研究者、参加者、クライアント間の説明責任と信頼を高めることができます。

市場調査の自動化

日本は自動化の革新において優れた歴史を持ち、応用技術と研究開発の競争力も非常に高いです。コンピューター技術を使用して市場調査を自動化することで、調査の民主化にも貢献できます。面倒な調査プロセスを自動化することは、マーケティング担当者が見落としがちなデータに新たな視点を提供できる、最も興味深いブレークスルーの 1 つです。自動化された調査ツールは、ソフトウェアと技術の使用を通じて、市場調査のスピード、精度、コスト効率を向上させることで、市場調査に革命をもたらしています。

一言で言えば、

市場調査とは、市場データを収集、評価、解釈する体系的なプロセスであり、組織はこれを活用して、関連製品やサービスを設計し、効果的なマーケティング戦略を考案することができます。市場調査は、競争上の優位性を獲得し、消費者の満足度を高め、持続可能な成長を実現するために、究極的には不可欠です。AI、ブロックチェーン、バーチャルリアリティ(VR)、ゲーミフィケーションを統合することで、日本の企業は消費者に関する深い洞察を得ることができます。したがって、市場調査は、日本市場がその可能性を最大限に引き出すために不可欠です。