市場機会調査は、企業がメッセージング、ペルソナ、製品の機能を解き放つのに役立つ場合があります。日本および世界市場を深く理解し、ターゲット顧客を特定し、競争環境を評価し、戦略的な市場参入計画を立てるのに役立つ 7 つの重要なステップを説明します。
市場の状況を理解します。
市場の状況を深く理解することは、市場機会分析を行う第一歩です。 これは、一般的な規模、成長指標、主要企業、競争の激しいビジネス環境などの市場パフォーマンス要因と合わせて業界を調査することによって達成されます。 このように主題を包括的に見ることで、機会の形で既存のパフォーマンスのギャップを見つけたり、潜在的な参入障壁を明らかにしたりすることができます。 また、需要予測にとって重要な、近い将来の傾向を予測するのにも役立ちます。
日本市場への参入を計画していますか?
日本は190カ国中29位にランクされており、このランキングでは企業の運営がどの程度簡単かに基づいて各国を評価しています。 この調査では、企業ポリシーとその実施方法に関する公平なデータを提示するよう努めています。 日本は現在、グローバルなビジネス展開を支持する政府の姿勢を背景に、さまざまなインセンティブやルールを設けて新たな国際ビジネスを誘致することに多大な努力を払っています。
ディズニー、ケンタッキーフライドチキン、スターバックスほどこれをうまくやっている企業はありません。これらの企業はいずれも、はるか昔に日本市場での発売で信じられないほどの成功を収めました。
一方、他の製品はそれほどパフォーマンスが良くありませんでした。 その中には、Sephora や Facebook などの有名なブランドも含まれていました。 これらは日本市場に一度も参入しなかったか、あるいは参入しただけで短期間で多額の損失を抱えて撤退したかのどちらかです。
市場機会分析を 7 つのステップで実行する方法
新しい市場機会が興味深いかどうかを判断し、ビジネスの成長目標に優先順位を付け始めるには、次の 7 つの段階に従います。
1. 顧客と競合を調査します。
市場調査を使用して、競合他社と顧客について多段階の調査を実施します。 年齢、性別、収入、教育、職業、居住地に関して比較可能な顧客セグメントを確認します。 価値観や生き方など、より恣意的な基準に基づくセグメントも存在する可能性があります。 主な競合他社を特定し、それぞれのメリットとデメリットを比較検討することで、具体的な成長戦略や商品やサービスを差別化する方法についての知識を得ることができます。
日本市場に進出し、現地クライアントの厳しい要求に応えたいと考えているビジネスにとって、ローカリゼーションは不可欠です。 新しい視聴者があなたのブランドや製品をどのように見るかを理解することは、マーケティングを地域の好みに合わせて調整するための第一歩です。
2. ブランド認知度とブランド知識を追跡します。
新しい見込み客を見つけるには、その市場があなたのブランドをどのように認識し、理解しているかを知ることから始まります。
一般的な想定に反して、買い物客があなたのブランドを好きになるのは、そのブランドが外国的である、または独特であるという理由だけではありません。 実際のところ、そうでないこともよくあります。 日本の顧客は日本製品を強く好み、馴染みのないブランドからの購入には抵抗があるため、一部の企業は日本での最初のプレゼンスを構築することが予想よりも難しいと感じるかもしれません。
高品質の西洋製品や魅力的な海外ブランドは、適切な市場参入計画と日本市場が直面する可能性とリスクの明確な理解と組み合わせることで、日本で大きな販売成功を収め続けています。
3. 市場の全体的な状況を調査します。
同様のマーケティング計画を実行する前に、均質な日本市場に販売しているという考えを放棄する必要があります。 「日本市場」について議論するのではなく、「日本市場」がいくつか存在することを認めるべきなのかもしれません。 最初のステップは、価値観、態度、ライフスタイル、買い物習慣など、ターゲット市場の定量化できない特徴について考えることです。 市場調査の専門家は、ブランドのマーケティング計画で具体的に対処できる地区全体の主要なニーズのセットを特定する必要があります。
4. 隣接する機会を探ります。
隣接する見込み客を探すことも利益になる可能性があります。
企業は日本で市場調査を行うことで、未開拓の市場や新たな傾向を見つけることができるかもしれません。これは、特に日本市場のニーズを満たすことを目的とした新鮮な商品やサービスを生み出すのに役立ちます。 成功を保証したい場合は、商品やサービスをターゲット市場に合わせて調整する必要があります。 日本の消費者の洗練された抜け目ない性質のため、日本では製品マーケットフィット分析が不可欠です。 これにより、対象とする市場により適合するように製品を変更できるようになります。 Synnovate の開発者兼マネージャーである Timothy Connor 氏は、Scaling Japan の製品マーケット フィットの部分でこれについて説明しました。
5. 消費者のセグメンテーションに取り組みます。
日本はHNWI（富裕層）の数でアジアをリードしており、世界では米国の富裕層に次いで第4位となっています。 日本は世界第4位のGDPも誇っています。 実際、日本の住宅の 17 戸に 1 戸にある流動資産は 1百万米ドルを超えています。
日本は他の多くの先進国に比べて所得格差が大きいことで知られているため、一般の日本人もおそらくかなりうまくやっていると思われます。 後ほど説明しますが、実際、高齢者は日本市場で最も裕福な層の一つです。
企業は、日本での成功を望む企業との 20 年以上の緊密な協力を経て、消費者戦略には 3 つの重要な段階が必要であり、これらを回避する現実的な方法がないことに気づきました。 3 つの間には強いつながりがあるため、これらに完全に焦点を当てることが望ましいです。
以下にそれらを示します。：
1) 間違いなく世界で最も洞察力があり洗練された日本の顧客の信頼を得たいのであれば、まず感情的および論理的な意味であなたが立派なサプライヤーであることを彼らに説得する必要があります。
2) 独特の国際ブランドとして見られるために苦労することはありません。 人と違うことは難しいことですが、外国人は日本人が些細な違いにどれほど敏感であるかを理解していないことがよくあります。
3) 日本には保守主義の傾向があり、一部の領域では変化を嫌う傾向があるにもかかわらず、強力な欧米ブランドが時として日本市場の注意を別の方向に向け、競合他社に競争入札への参加を強いることがあります。 新しい課題を説明するのは簡単ですが、それを実行するのは難しいです。
6. リスクを軽減し、業績を向上させます。
日本では、市場調査は企業が新しい市場に参入する際のリスクを軽減するのに役立ちます。 企業は、市場力学と顧客の好みを徹底的に認識することです。コストのかかる間違いを回避し、製品開発とマーケティング戦略について十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。 これは、日本市場に参入したい場合に特に重要です。 日本市場への参入に関する記事はこちらからご覧いただけます。
例えば、他の国とは異なり、日本では製品に含まれる成分が禁止リストではなく承認リストに掲載されている必要があります。 この一見小さな項目が、あなたの会社に大きな影響を与える可能性があります。 包装済み食品の添加物を規制する規制に関するジャパン・リビング・ガイドの記事は、最も優れた例の 1 つです。
日本の市場調査は、企業が競争力と収益性を高めるために使用できる有益な情報を提供します。 企業は、市場調査を実施することで、カスタマイズされたマーケティング活動を作成し、顧客関係を強化し、価格戦略を最適化することができます。 日本で市場調査を行う企業は、日本でビジネスを行う際にどのマーケティング戦略を使用するかを選択できます。 ターゲットとする市場や消費者ベースに応じて、従来のマーケティングまたはデジタル マーケティングの使用を検討する場合があります。
7. プロセスを定期的に行います。
組織の種類に関係なく、市場機会分析はビジネス プランを成功させるために不可欠な部分です。 現在および将来のクライアントの要求に応え、必要な競争力を提供し、重要な意思決定を促進するのに役立ちます。
一方通行のポニーでもありません。 このテクニックを 6 ― 12 か月ごとに繰り返して、常に最新の状態を保ちます。 これをホワイトペーパーまたはケーススタディと考えてください。
疑いもなく、新しく改善されたサプライチェーン、テクノロジー、その他のソースがあなたの会社と競合することになります。 先を行きたい場合は、常に警戒する必要があります。
結論
近年、成長を目指す企業や世界市場への参入を目指す企業にとって、市場調査は必須となっています。 市場調査は、顧客の行動、業界の傾向、競合情報に関する洞察を提供することで、日本企業に競争力を与え、知識に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。 日本における市場調査の成功は、変化する消費者の好みや市場状況に応じて適応し、変化する業界の能力に大きく依存します。
