米国労働統計局が発表したデータによると、新興企業の約 20.5% が最初の 2 年間で、45% が最初の 5 年間で、65% が最初の 10 年間で失敗すると予想されています。このデータは驚くべきもので、企業はさまざまな新しい方法を取り入れてニッチな市場を切り開いています。
研究者は、さまざまな企業が採用しているエンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェアを紹介しました。ERP ソフトウェアはこの変革の最前線にあり、さまざまなビジネス プロセスを統合システムに統合するソリューションを提供しています。ここでは、ERP ソフトウェア企業がどのように透明性と運用効率を高め、企業の目標達成を支援しているかを探ります。
ERP ソフトウェアは、財務、人事、サプライ チェーン、顧客関係管理などのビジネス機能を合理化および自動化する上で重要な役割を果たします。データとプロセスを一元化することで、ERP システムはビジネス オペレーションの包括的なビューを提供します。これは、より優れた意思決定と効率の向上を可能にすることによって実現されます。
注目すべきことに、ERP システムは、機能上の障壁の除去と業務運営の最適化を推進する主な原動力であると、企業の 30% が考えています。ERP ソフトウェアを採用する可能性が最も高い業界は、建設 (4%)、サービス (12%)、流通 (18%)、製造です。
それでは、なぜ多くの企業が ERP ソフトウェアを選択しているのかを見てます。
ERP の機能はシステムによって異なりますが、通常、ビジネスが機能するために必要な一般的なタスクをサポートするさまざまな財務および運用機能が含まれています。以下は、企業が ERP を導入する動機となっている機能の一部です。
リアルタイム データ アクセス
ERP システムはデータへのリアルタイム アクセスを提供し、企業はパフォーマンスを監視し、問題を特定し、情報に基づいた意思決定を迅速に行うことができます。この透明性により、すべてのセグメントが連携し、共通の目標に向かって作業できるようになります。組織統合 ERP ソフトウェア ソリューションの 41% が顧客関係管理に使用しています。
統合ビジネス プロセス
ERP ソリューションはさまざまなビジネス プロセスを統合し、サイロを排除してコラボレーションを促進します。この統合により、セグメント間で情報がシームレスに流れるようになり、エラーが減り、効率が向上します。これは、精度と調整に重点を置くことと一致しています。回答者の 57% によると、企業は ERP ソフトウェアによって俊敏性が向上すると考えています。
高度な分析
ERP ソフトウェアには高度な分析およびレポート ツールが含まれており、ビジネス パフォーマンスに関する洞察を提供します。 ERP は、分析とレポートを強化するために 54% の企業で使用されています。これらのツールは、企業が主要な指標を追跡し、傾向を特定し、データに基づく意思決定を行うのに役立ちます。これは、市場で競争力を維持するために不可欠です。
統合データ管理
ERP システムは、さまざまなセグメントのデータを単一のデータベースに一元化し、ビジネス オペレーションの統一されたビューを提供します。一元化されたデータは、顧客データ戦略の一環として、企業の 4 分の 3 以上 (78%) で使用されています。
この透明性により、関係者は正確で最新の情報にアクセスでき、情報に基づいた意思決定に不可欠です。
プロセス自動化
定型タスクの自動化により、手作業が削減され、エラーが最小限に抑えられます。ERP システムは、請求書、給与計算、在庫管理などのプロセスを自動化し、従業員が戦略的な活動に集中できるようにします。Research Nester のアナリストが観察したように、反復タスクに費やされる時間の最大 75% を自動化によって排除できます。
リソースの最適化
ERP システムは、リソースの使用状況に関する洞察を提供することで、企業がリソース割り当てを最適化するのに役立ちます。この最適化により、リソースが効率的に使用され、無駄が削減され、生産性が向上します。実施された調査では、回答者の 56% が、自社がリソース管理に 1 つ以上のツールを使用していると回答しています。
ビジネス インテリジェンス
ビジネス インテリジェンス ツールを統合した ERP システムを使用すると、カスタム レポート、ダッシュボード、視覚化を構築でき、最も信頼性が高く最新のデータに基づいて情報に基づいた意思決定を行うことができます。Research Nester の専門家によると、従業員数が 5,000 人を超える企業は、BI 導入率が 80% を超える可能性が最も高い企業です。
いくつかの ERP ソフトウェア企業は、透明性と運用効率の提供において大きな進歩を遂げています。これらの企業は、急成長する ERP ソフトウェア市場が提供する機会を活用しています。最近の動向をいくつか見てみます。
- ERP のトップベンダーである Epicor は、新しくリリースされた Epicor Virtual Agent (EVA) を通じて AI テクノロジーを活用しています。画面上のこの仮想アシスタントは、アラートと情報への即時アクセスを提供します。ユーザーは音声またはテキストを使用して EVA と対話し、タスクを即座に実行し、重要な洞察にアクセスできます。
- 2023 年 3 月、Microsoft は Microsoft Dynamics 365 を発表しました。これは、ERP と CRM の両方で構成され、さまざまなビジネス機能にわたって AI を活用したインタラクティブな支援を提供するコパイロットです。Dynamics 365 Copilot を使用すると、企業は販売、マーケティング、サービス、運用、サプライ チェーンの責任のために開発された AI ツールで従業員を支援できます。
- IBM と連携して、SAP は IBM Watson の AI 機能を ERP システムに統合することで、ERP ソリューションを拡張しました。この統合は、クラウドベースのソフトウェアへの統合アクセス ポイントとして機能するデジタル アシスタントである SAP Start など、さまざまなサービスに拡張されます。
- アクセンチュアは、組織の現在のレガシー ERP システムを近代化することを目的としたデジタル変革イニシアチブでフィンランド国防軍と協力しました。このイニシアチブの目的は、システム パフォーマンスを強化し、ユーザー エクスペリエンスを改善し、高度なレポート機能と分析機能を提供することです。
- Kyndryl は、SAP との戦略的コラボレーションを拡大し、クラウド移行を迅速化するために RISE with SAP® ソリューションを選択したと述べました。Kyndryl は、拡張の一環として SAP S/4HANA® Cloud Private Edition の実装に SAP® サービスを提供し、クライアントのクラウド移行と、最も困難なデジタル変革の問題の継続的な解決を支援します。
地域の視点:
ダイナミックで競争の激しい日本のビジネス環境では、透明性と業務効率の実現が成功の鍵となります。2024 年までに、エンタープライズ リソース プランニング ソフトウェア業界は 19 億米ドルの収益を生み出すと予想されています。大手エンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェア企業はこの変革の最前線に立ち、さまざまなビジネス プロセスを統合システムに統合するソリューションを提供しています。ここでは、トップ ERP ソフトウェア企業が日本で透明性と業務効率を推進し、企業が課題を乗り越えて目標を達成できるよう支援している方法を探ります。
- 2023年9月 富士通株式会社は、日本のプレミアサプライヤーとして初めて、企業の持続的な変革を支援する包括的なクラウドERPソリューションを構築・導入することを表明しました。この発表により、富士通はRISE with SAPに関するインフラストラクチャ、テクニカルマネージドサービス、ビジネス変革を提供する日本のSAP®パートナーとして初めてなります。
- 2019年5月 昭和電化は、SAP SEが開発したエンタープライズリソースプランニング（ERP）システムであるSAP S/4HANAを導入し、2020年1月に新システムの運用を開始しました。
- 2022年11月 富士通、川崎重工業株式会社、SAPジャパン株式会社、スキルノート株式会社は、大型機械、船舶、電車、航空機の製造を中心に、製造業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を実現するプラットフォームサービスの創出に協力する予定です。4社は、DX、システム構築、エンジニアリングの専門知識を持ち寄り、サプライチェーンを強化する製造プラットフォームサービスを開発します。
- SAPジャパン株式会社の発表によると、三菱マテリアル株式会社は2022年7月にクラウドベースの会計および企業情報プラットフォームとして、RISE with SAPを含むSAPソリューションを選択しました。Amazon Web Services（AWS）は、他のSAPソリューションに加えて、同社のクラウドERPであるSAP S4/HANA Cloudを中心とした包括的なクラウドサービスであるRISE with SAPを強化します。
ERP ソフトウェアは、企業が競争で優位に立つための万能薬となっています。このため、さまざまな市場プレーヤーが ERP ソフトウェア市場に投資し、大きな牽引力を獲得しています。成長の触媒として機能する主な要因のいくつかは次のとおりです。
- クラウドの統合
クラウドの導入により、スケーラブルでコスト効率が高く、アクセスしやすいソリューションが提供され、ERP ソフトウェア サービスが加速しています。ERP 顧客を対象とした世界規模の調査によると、企業の 64% が SaaS を活用し、21% がクラウド ERP を使用し、オンプレミス ソフトウェアを使用している企業はわずか 15% でした。これにより、企業は初期費用を削減し、セキュリティを強化し、リモート アクセスを備えた ERP システムを導入できます。この柔軟性により、リアルタイムのコラボレーションとデータ統合がサポートされ、ERP 導入が組織にとってより実現可能かつ効率的になります。
- オンライン B2B 注文
e コマースの成長を考えると、ERP システムと統合されたオンライン注文プラットフォームは、卸売業者や他の企業に販売する企業の間で一般的になりつつあります。B2B 購入者の 90% がオンラインで検索を開始するため、オンライン購入のルートを提供することは素晴らしい可能性を秘めています。
- 変革的なデジタル化
デジタル トランスフォーメーションにより、ビジネス オペレーションの近代化、データ アクセスの向上、プロセスのシームレスな統合の促進により、ERP ソフトウェア サービスの導入が加速しています。この変化により、組織はリアルタイムの洞察を活用して効率性を高めることができるようになり、ERP ソリューションは現代のビジネス戦略の要となります。
デジタル変革に対する世界的な需要は 2025 年までに 1.8 兆米ドルに達すると予測されていることから、より多くの企業がこれらの戦略を実装し始めています。4,690 億米ドルは、2020 年の 2 倍以上です。
- グローバル化と拡大
企業がグローバルに拡大するにつれて、国際的な業務、複数通貨の取引、多様な規制環境を管理できる ERP システムが必要になります。世界の商取引の GDP に対する比率は、1995 年の 20% から 2022 年には 31% へと大幅に増加しました。
ERP ソリューションは、地域間でプロセスを標準化し、よりスムーズなグローバル業務を促進するのに役立ちます。
- 電子商取引の増加
電子商取引は、オンライン販売、在庫管理、顧客データのシームレスな統合を必要とするため、ERP ソフトウェア サービスの採用を促進しています。 2040 年までに、すべての購入の約 95% がオンラインで行われると予想されています。
この統合により、運用効率が向上し、リアルタイムの洞察が得られ、注文処理が合理化されるため、企業は e コマース市場の高い需要と期待に効果的に対応できます。
ここでわかるように、ERP ソフトウェア企業は比類のない透明性と運用効率を提供することで、ビジネス プロセスに革命を起こしています。ビジネス環境が進化し続けるにつれて、透明性と効率性を推進する ERP システムの役割はますます重要になります。これらの強力なツールを活用することで、企業は俊敏性を高め、競争上の優位性を維持し、ますます複雑化する市場環境で持続的な成功を確保できます。
