インタラクティブなキオスク市場調査ー提供別（ハードウェア、ソフトウェア、およびサービス）;パネルサイズ別（<22インチ、22-32インチ、および> 32インチ）、タイプ別（販売、銀行、セルフサービス、広告、その他）、場所別（屋内および屋外）およびエンドユーザー別（BFSI、交通、小売、ホスピタリティ、ヘルスケア、エンターテイメント）によるセグメンテーション–グローバルな需要分析と機会の見通し2028年

成長の原動力

市場の成長を促進するためのセルフサービスシステムの導入の増加

セルフサービスマシンの無線通信と自動化デバイスの急速な成長により、顧客は、小売店、レストラン、空港、鉄道駅モール、地下鉄で使用されるセルフ手荷物チェックインチケット予約セルフチェックアウト情報表示および支払い取引などのサービスにアクセスするのに便利です。これにより、顧客は独自のサービス要求を満たすことができ、店舗の担当者と関わって長い列で待つことなく、24時間365日の可用性でサービスエクスペリエンス全体を容易にします。これにより、インタラクティブキオスクの需要が大幅に増加しました。さらに、インフラと労働力が限られているため、多くの銀行や小売店は、事業を拡大し、より大きな消費者基盤にサービスを提供するための費用対効果の高いソリューションに目を向けています。これにより、インタラクティブ キオスク市場が大幅に拡大することが期待されます。 

市場の成長を促進するためのスマートフォンとタブレットの採用の増加

調査によると、世界中の人々の大多数はより便利でタッチスクリーンデバイスに精通しており、モバイル決済オプションに好みをシフトしています。これは、特定の情報へのアクセスを支援し、小売業界がより効果的な方法で顧客に手を差し伸べることを可能にするタッチスクリーン技術デバイスの展開に直接プラスの影響をもたらしました。これらのパーソナライズされたカスタマイズされた経験と、取引プロセスの容易さにより、インタラクティブなキオスクは市場の成長にプラスの影響を与えました。さらに、GPS追跡や無線周波数識別などのAI対応の革新的な技術を含めることで、メーカーは高効率で事業運営を容易にするリモート監視および定期メンテナンスサービスを考え出しました。これは、インタラクティブキオスク市場の成長を促進しています。

拘束

高い初期コストとサイバー攻撃リスクが市場の成長を妨げる

技術の高度な開発にもかかわらず、インタラクティブなキオスクの設定には高い初期費用がかかり、サイバー詐欺の侵入のリスクもあります。この要因は、将来のインタラクティブキオスク市場の成長を妨げると推定されています。