運用分析市場調査―展開別 (クラウド、オンプレミス)ー世界の需要と供給の分析、成長予測、統計レポート 2025ー2037 年

北米市場予測

北米の運用分析市場は、予測期間中に 39.4% のシェアを占めるでしょう。運用分析ソリューションの導入に関して最も先進的で成功している企業は、この地域に拠点を置く Splunk、Oracle、Microsoft、SAP などです。これらの企業では、IT 運用を強化するために大量のデータが生成され、使用されています。北米の企業は、運用分析市場の原動力でもある新しいテクノロジーを頻繁に採用しています。

さらに、米国では、人工知能 (AI) や機械学習などの最先端テクノロジーが広く使用されるようになり、これらのテクノロジーの使用を容易にするインフラストラクチャが利用可能になり、運用分析市場が拡大しています。さらに、クラウドベースの運用分析プラットフォームは、拡張性、手頃な価格、およびアクセス性が向上したため成長しており、市場の成長を後押ししています。米国市場は、サイバー脅威を特定して防止するためのデータ分析の使用が拡大しているため、有望に見えます。FBI の推定によると、サイバー犯罪は 2020 年だけで米国経済に約 40 億米ドルの損害を与えました。

カナダでは、デジタル トランスフォーメーションの成長によりデータ生成量が増加し、洞察を抽出して戦略的な意思決定に役立てる高度な分析が必要になっています。さらに、政府は企業のデジタル トランスフォーメーションを促進するためにさまざまな取り組みを開始しました。2021 年カナダ デジタル政府戦略や 2022 年デジタル アンビション プランなどの取り組みでは、政府全体の優先事項を概説し、サービスとデジタルに関するポリシーの要件を満たし、よりデジタル化された政府に移行するために各省庁や機関が実行する必要のある重要なアクションを列挙した、将来を見据えた 3 年間の戦略計画が提示されており、カナダ政府はデジタル経済に大きな重点を置いています。

ヨーロッパ市場統計

ヨーロッパでは、予測期間中に運用分析市場が急成長を遂げるです。より効率的な手順とより優れた運用の必要性が高まり続ける中、この地域では技術革新が急成長するです。企業は、生産性と効率性を高めながら経費と無駄を削減する革新的な方法を模索しており、運用分析の需要が高まっています。クラウド コンピューティング、人工知能、モノのインターネットなどの最先端技術の導入は、ヨーロッパの企業にとって優先事項です。これらの技術は、効果的に管理および評価する必要がある膨大な量のデータを生成します。これらの企業は、セキュリティを向上させ、パフォーマンスを最大化し、GDPR などの厳格なデータ保護法の遵守を保証する運用分析技術の恩恵を受けています。

英国では、英国経済がデジタル変革を受け入れているため、企業は運用とイノベーションを推進するために高度な IT インフラストラクチャに大きく依存しています。テクノロジーへの依存により、IT 環境を監視、管理、改善するための高度な分析ソリューションの必要性が高まっています。さらに、特に GDPR などのデータ保護法に関する英国の強力な規制環境により、企業は高い IT パフォーマンスとセキュリティ基準を維持することを余儀なくされています。 ITOA は、起こりうる問題に積極的に対処できるリアルタイム データと予測機能を提供することで、企業のコンプライアンス確保を支援します。

運用分析市場のセグメンテーション

展開別 (クラウド、オンプレミス)

予測期間中、クラウド セグメントは 64.1% という最大のシェアを占めるでしょう。このセグメントは、企業がさまざまなデバイスを使用していつでもどこからでも安全に運用データにアクセスして分析できるため、拡大しています。オンプレミス サーバーへの先行ハードウェア投資に伴うリスクは、クラウドベースの分析によって軽減できます。クラウドベースの運用分析システムにより、企業は会話にタグを付けたり、より多くのコンテキストのためにコメントを提供したり、分析スナップショットを取得したりできます。これにより、非同期でリアルタイムの意思決定のための共同キャンバスが確立されます。

アプリケーション別 (顧客管理、不正検出)

顧客管理セグメントは、2037 年までに顕著な市場シェアを獲得する態勢が整っています。このセグメントは、顧客満足度と企業業績に大きな影響を与えるため、成長しています。企業は、顧客管理で運用分析を利用することで、顧客のニーズ、関心、行動に関する重要な洞察を得ることができます。組織は、これらの洞察を使用して、クライアントのセグメンテーションを改善し、マーケティング キャンペーンをパーソナライズし、顧客サポート手順を合理化し、アップセルとクロスセルの機会を見つけることができます。

業種別（エネルギー・公益事業、金融サービス）

金融サービスセグメントは、予測期間中に注目すべきシェアを獲得するでしょう。金融機関は主に運用分析を利用してリスクを管理し、不正行為を検出し、規制遵守を改善し、会社の運営を最適化するため、このセグメントは成長しています。大手金融会社は、取引、顧客行動、市場動向、社内手続きに関する膨大な量のデータを調査するための新しいソリューションを導入しています。例えば、2024年9月、ウェルズ・ファーゴ・アンド・カンパニーは、商業銀行の顧客向けにアプリケーションプログラミングインターフェース（API）を導入しました。ウェルズ・ファーゴのAPIポートフォリオに追加されたこのAPIにより、フロアプランおよびチャネルファイナンスの顧客は、自動車、モータースポーツ、アウトドア用品および機器、レクリエーション用車両、家庭用電化製品、家電製品、テクノロジーなどの業界で、売上の増加、流動性の向上、信用リスクの軽減、経費の削減に役立つ可能性のあるリアルタイムデータにすぐにアクセスできるようになります。

運用分析市場の詳細な分析には、次のセグメントが含まれます。