ワークフロー自動化市場調査ーソリューション別 (ソフトウェアおよびサービス)、エンドユーザー業界別、展開別 – 世界の需要と供給の分析と機会の見通し 2023 ―2035 年

世界のワークフロー自動化市場：成長要因と課題

成長要因ー

• 病院が生成するデータの増加ー2022 年には、ヘルスケア セクターは全世界の総データ量の約 29% を生成しました。そのため、データを管理するためにワークフローの自動化の需要が高まっています。医療ワークフローの自動化は、正当な理由からますます人気が高まっています。専門知識と戦略的思考を必要とする重要な活動に集中できるように、医療専門家の事務処理と反復的な義務の負担を軽減するのに役立ちます。医療ワークフローの自動化は、テクノロジーを使用して医療機関の手順を合理化および自動化することです。これは、予約の予約、患者データの監視、スタッフの仕事の監督、名簿の維持、請求など、幅広いタスクをカバーしています。その目的は、有効性を高め、間違いを減らし、より良い患者ケアを提供することです。
• クラウドの採用拡大ー米国では、2022 年に約 93% の企業がクラウド サービスを利用していました。
• データの脅威と攻撃の急増ー毎日、世界中で約 29,000 の Web サイトがハッキングされています。世界中の企業の約 63% が、少なくとも 1 種類のサイバー攻撃に遭遇しています。2021 年には、約 210 億のデータが盗まれました。自動化により、チームの SOC とサイバー専門家は、脅威や攻撃に関する判断に使用できる信頼できるデータを入手できます。脅威または攻撃が認識されると、完全なエンド ツー エンドのシステム チェックが実行され、システムにすでに存在する異常や感染が検出されます。
• データ入力エラーの増加ー人間のデータ入力ミスだけでも、約 24,000 時間の不必要なやり直しが追加され、年間約 877,000 米ドルの費用が財務手続きに費やされます。したがって、ワークフローの自動化は、組織内の財務部門やチームによって使用され、正確な方法でアカウントの承認とデータ入力手順を高速化します。
• ワークフロー自動化の採用が急増ー現在、企業の約 66% がビジネス プロセスの自動化を採用して、世界中で繰り返される定型業務を簡素化および自動化しています。約 30% の企業が、主要な業務の少なくとも 1 つを完全に自動化しています。

課題

• ワークフローの自動化の実装にかかるコストが高い
• ワークフローの自動化に対する人々の意識の欠如
• データセキュリティに関する懸念の高まりーワークフローの自動化を使用すると、人間のアカウントと人間以外のアカウントの両方に対するサイバー攻撃の可能性が高まるため、問題が生じる可能性があります。そのため、プロセス自動化のセキュリティは非常に重要です。RPA ボットは、作業中に機密データをあるシステムから別のシステムに頻繁に転送します。保護がなければ、このデータは侵害されやすく、企業に数百万ドルの損害を与える可能性があります。プロセスの自動化における 2 つの主な課題は、データの盗難と漏えいです。消費者データなどの重要なデータは、適切なセキュリティ プロトコルがない場合、攻撃者にさらされる可能性があります。したがって、予測期間を通じて、これらの問題が世界のワークフロー自動化市場の成長を妨げると予想されます。