高度なコネクテッドデバイスに対するニーズの高まりを背景に、IT業界は近年、非常に活況を呈しています。さらに、ほぼすべての家庭用および商用電子機器におけるITのアプリケーションは、近い将来にIT業界で目覚ましい成長を示すと推定されています。さらに、スマートおよびコネクティビティデバイスの採用の急増により、情報の転送と収集がさらに増加し、IoTプラットフォームやその他のIT関連のマネージドサービスの需要が高まります。一方、ITマネージドサービスのエコシステムは先進国で台頭しており、市場プレーヤーはコネクティビティサービスの進歩に集中するようになりました。ITマネージドサービスに対する需要は、今後数年間で高いままであると考えられています。これらの要因は、2016年から2023年の間に8.38%のCAGRでITマネージドサービス市場のグローバル市場の拡大を補完すると考えられています。さらに、世界のITマネージドサービス市場は、2016年の1494億1000万米ドルから2023年末までに2625億米ドルを占めると予想されています。
ITマネージドサービスの世界市場は、北米、ラテンアメリカ、アジア太平洋、中東、アフリカの地域別にセグメント化されています。北米地域は、2016年に30.7%の市場シェアでITマネージドサービス市場全体を支配しており、確立されたセクターとさまざまな企業でのITインフラストラクチャの急速な採用により、米国が北米市場全体を支配しました。北米のITマネージドサービス市場は、この地域にITマネージドサービスの巨大なプレーヤーが存在するため、予測期間中にかなりのペースで成長すると考えられています。
一方、アジア太平洋地域は、ITマネージドサービスプレーヤーにとって最も日和見主義的な地域の1つであり、予測期間中に9.80%のCAGRで拡大することにより、2023年末までにITマネージドサービス市場全体を支配すると予想されています。さらに、医療教育銀行などを含むさまざまな最終用途セクターにおけるデジタル化の急速なペースは、中東・アフリカ地域のITマネージドサービス産業の成長を牽引している主な要因の1つです。 クリックして無料サンプルレポートをダウンロード
市場セグメンテーションの概要
サービスの種類別
世界のITマネージドサービス市場は、データセンター&ネットワーク管理デスクトップ管理サーバー管理IMAC(Install Move Add Change)ITメンテナンスおよびITハードウェアサポートサービスにサービスタイプ別にセグメント化されており、そのうちデータセンターとネットワーク管理サービスは、2016年に447億米ドルの市場規模に達し、世界中のITマネージドサービス市場全体を支配し、さらに、2023年末までに市場が市場になるのは、テクノロジーに精通した人口のプラス成長と、世界中での接続機器の数の増加によるマネージドサービスの需要の高まりによるものです。データセンターとネットワーク管理サービスに続いて、サーバー管理サービスは2016年に2番目に大きな市場シェアを占めましたが、既存のインフラストラクチャを追加またはアップグレードしている開発途上地域のさまざまなIT企業におけるIMACサービスの需要の高まりにより、インストール移動追加変更(IMAC)セグメントは予測期間中に最も高いCAGRで拡大すると推定されています。
最終用途アプリケーション別
世界のITマネージドサービス市場は、最終用途アプリケーションによって大企業と中小企業に分かれています。これらのセグメントの中で、大企業セグメントは2016年に収益の面で最高の市場シェアを獲得し、2023年末までにプラス成長を維持すると考えられています。それに加えて、大企業セグメントは、2023年に8.59%の前年比成長率を観察すると予想されています。さらに、中小企業は、予測期間中にITマネージドサービス市場で最も高いCAGRで成長すると予測されています。
エンドユーザー別
世界のITマネージドサービス市場は、エンドユーザーによってBFSI IT&ITeS教育部門の製造部門、医療部門の小売業界などに分かれています。IT&ITeSセクターは、2016年に384億米ドルの最大の評価額を保有し、世界のITマネージドサービス市場を支配し、2023年末までにその支配的な地位を維持すると考えられています。市場で2番目に高い収益貢献者は、2023年に16.80%の市場シェアに達すると推定されている小売部門に次いでBFSIです。さらに、スマートデバイスや遠隔医療サービスを通じた医療サービスの人気は、世界中でユーザーベースを拡大しています。このような要因と、データセンターおよびネットワーク管理サービスの牽引力の獲得が組み合わさって、世界中のITマネージドサービス市場におけるヘルスケアセクターの成長が磨かれると考えられています。
この調査はさらに、北米(米国カナダ)ラテンアメリカ(ブラジルメキシコアルゼンチンラテンアメリカの残りの部分)ヨーロッパ(英国ドイツフランスイタリアスペインハンガリーベネルクス[ベルギーオランダルクセンブルク]ノルディック[ノルウェーデンマークスウェーデンフィンランド]ポーランドロシアその他のヨーロッパ)アジア太平洋(中国インド日本、韓国マレーシアインドネシア台湾香港オーストラリアニュージーランドその他のアジア太平洋地域)中東およびアフリカにおけるY-O-Y成長需要と供給を組み込んでいます。(イスラエルGCC[サウジアラビア UAE バーレーン クウェート カタール オマーン] 北アフリカ 南アフリカ その他の中東およびアフリカ)。
市場の推進要因と課題
成長指標
世界のITマネージドサービス市場は、インターネット接続の技術的進歩を背景に繁栄しています。企業の輸送やその他の分野でのスマートインフラストラクチャの急速な採用により、従業員の生産性が向上し、多数のエンドユーザーアプリケーションにおけるITマネージドサービスの需要がさらに高まっています。さらに、企業における高度なコネクティビティシステムの展開は、最近のネットワーク強化の波(進行中のLTE展開スモールセルネットワークなど)により、企業にサービス管理を容易にしています。 さらに、ビジネスプロセス自動化の採用による成長国での大規模な IT企業の出現 に伴う定評のあるIT企業の進歩も、 近い将来の世界のITマネージドサービス市場。
障壁
資格情報のセキュリティは、サイバー犯罪の増加により、ITマネージドサービス業界にとって大きな課題です。それに加えて、ハッカーは、電力網、水力発電ダム、化学プラントなどの重要なインフラストラクチャを攻撃するためのより多くの方法を探しています。ハッキング事件の増加は、ハイエンドのセキュリティの欠如と人々の間のアプリケーションベースのサービスに対する信頼の低下であり、ITマネージドサービス市場の成長を妨げている主な要因です。
競争環境
世界のITマネージドサービス市場における裕福な業界リーダーには、シーメンス・コーポレーション、デル・テクノロジーズIBMコーポレーション、アルカテル・ルーセント・マイクロソフト・コーポレーション、シスコ・システムズ、ヒューレット・カード・エンタープライズ、アクセンパッチュアなどがあります。
戦略コンサルティングのデジタルテクノロジーとオペレーションサービスを提供するグローバルプロフェッショナルサービス企業であるアクセンチュアPLCは、ITマネージドサービスと組み合わせてコネクティビティの実用的な革新により、ビジネスプロセスを変革し、新しいオペレーティングモデルを可能にすることで、クライアントにより良いサービスを提供するために、同社の製品ポートフォリオを強化したさまざまなテクノロジーおよびコンサルティング会社を買収しました。同社は、ビジネスクライアントが効率性とハイエンドの接続性でビジネスを運営するための進化するテクノロジーに焦点を当てています。開発中の技術には、人工知能自動化ブロックチェーンやモノのインターネットなどの技術開発により継続的に進化しているデジタルクラウドやセキュリティ関連の製品が含まれます。
さらに、他の主要およびニッチプレーヤーは、世界のITマネージドサービス市場で競争力を獲得するために、高度に設計された革新的な技術を開発するために高品質のR&Dに投資するとともに、製品ポートフォリオの拡大に向けて取り組んでいます。
