タイプ別の販売プラットフォームソフトウェア市場調査分析（オンプレミスおよびクラウドベース）。 アプリケーション別 (大企業と小規模企業); および業界別 (製造、ヘルスケア & ライフ サイエンス、メディア & エンターテイメント、IT & テレコム、BFSI など) – 世界の供給と需要の分析と機会の見通し 2022-2031

販売プラットフォームソフトウェア市場調査、規模、傾向のハイライト(予測2022-2031年)

世界の販売プラットフォーム ソフトウェア市場は、予測期間、つまり 2022 年から 2031 年にかけて最大 9% の CAGR で成長することにより、2031 年末までに最大 1,900 億米ドルの収益を獲得すると推定されています。さらに、市場は次の収益を生み出しました。 2021 年には約 640 億米ドル。この市場は、販売関連データの効率的な管理と追跡のための信頼性の高いツールとソフトウェアに対する需要の高まりとともに、先進技術の採用の増加を背景に成長すると予想されます。 推定によると、企業による CRM (顧客関係管理) などの販売プラットフォーム関連ソフトウェアの採用率は、2028 年末までに 12% 増加すると予測されています。

グローバルな販売プラットフォーム ソフトウェア市場も、世界中で中小企業の数が増加しているため、成長が見込まれると推定されています。たとえば、米国の中小企業の数は、2019 年の 400 万から 24% 増加し、2021 年には 3,000 万に達しました。高度な販売プラットフォーム ソフトウェアは、監視のための柔軟で合理化されたシステムを提供し、販売の成功に基づいてレポートを生成します。さらに、グローバル企業の間で内部ビジネスプロセスを強化し、販売実績を改善するという需要の増加は、予測期間中の市場の成長を後押しすると予想されます。

グローバル販売プラットフォーム ソフトウェア市場: 成長ドライバーと課題

成長ドライバー

• ソフトウェア製品産業の成長 – India Brand Equity Foundation のデータによると、2025 年末までに、インドのソフトウェア製品産業の評価額​​は 1,000 億米ドルに達すると推定されています。
• セールス イネーブルメントへの支出の傾向 – たとえば、2021 年の調査によると、米国の事業会社の約 58% がセールス イネーブルメントの予算を毎年増やしています。
• ビジネス企業のグローバルなデジタル化 – データによると、デジタル変換技術への支出は 2025 年までに約 2.6 兆米ドルに達すると推定されています。
• SaaS ベースのサービスの採用の増加 – たとえば、2021 年には、小規模企業の約 75% が SaaS ベースのソリューションを使用していますが、ヘルスケア業界での SaaS サービスの採用は毎年 19% ずつ増加しています。
• 顧客の行動を理解する重要性が高まる – たとえば、顧客の約 80% は、販売に関する質問に対してすぐに回答が得られることを期待しています。販売プラットフォーム ソフトウェアを使用すると、販売担当者は顧客の行動を適切に理解できます。
• スマートフォンとタブレットの普及の拡大 – これらのデバイスは、販売関連サービスへのアクセスを獲得し、機能を拡張するための販売プラットフォーム ソフトウェアのコンポーネントとしてますます使用されています。推定によると、2021 年には世界中で約 10 億人を超えるタブレット ユーザーが存在しました。

課題

• サイバー侵入の脅威
• 代替販売プラットフォーム ソフトウェアのオープン ソースの可用性
• 異なるチャネル間で一貫性のないユーザーエクスペリエンスが市場の成長を妨げていると推定されています

販売プラットフォームソフトウェア市場は、クラウドベースとオンプレミスにタイプ別に需要と供給について分割および分析されています。これらのセグメントのうち、クラウドベースのセグメントは、組織間でクラウドベースのサービスの採用が増加しているため、2031 年末までに最大の市場シェアを獲得すると予想されています。クラウドには、スケーラビリティ、コスト効率、容量の柔軟性など、数多くのメリットがあります。たとえば、2020 年のエンドユーザーのクラウド サービスへの合計支出額は約 2,650 億米ドルであり、2022 年末までには、約 3,950 億米ドルに達すると予測されています。したがって、このような要因は、今後数年間でセグメントの成長を促進すると予想されます。

市場の成長に影響を与える主要なマクロ経済指標

5G、ブロックチェーン、クラウド サービス、モノのインターネット (IoT)、人工知能 (AI) などを含む多数の技術的進歩に加えて、世界中のインターネット アクセスの果てしない成長は、過去 20 年間の経済成長を大幅に後押ししてきました。 . 2021 年 4 月の時点で、世界中でインターネットを積極的に使用しているユーザーは 45 億人を超えました。さらに、ICT 部門の成長は、GDP 成長、労働生産性、R&D 支出など、世界のさまざまな国の経済の変化に大きく貢献しています。さらに、ICTセクターにおける商品やサービスの生産も、経済の成長と発展に貢献しています。国連貿易開発会議のデータベースの統計によると、ICT 製品の輸出 (総製品輸出の割合) は、2015 年の 10.816 から 2019 年の 11.536 に世界的に増加しました。2019 年、中国香港特別行政区でのこれらの輸出は、 56.65%、東アジアおよび太平洋地域で 25.23%、中国で 26.50%、韓国で 25.77%、米国で 8.74%、ベトナムで 35.01% です。これらは、市場の成長を後押ししている重要な要因の一部です。

グローバルセールスプラットフォームソフトウェア市場の地域概要

地域的には、世界の販売プラットフォームソフトウェア市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカ地域を含む 5 つの主要地域で調査されています。これらのうち、北米の市場は 2031 年末までに最大の市場シェアを保持すると予測されています。これは、強力な IT インフラストラクチャの存在と新しいテクノロジの早期採用によって認められます。推定によると、2020 年にテクノロジー業界は米国の国内総生産 (GDP) に約 10% を費やしました。さらに、スマートフォン、インターネット、通信デバイスへのアクセスの増加により、消費者の購買行動に劇的な変化が生じており、これがこの地域の市場成長を促進する重要な要因になると予想されています。

さらに、アジア太平洋地域の市場は、さまざまな政府の投資やイニシアチブに加えて、IT 業界の発展の高まりにより、予測期間中に大幅な成長を遂げると推定されています。 India Brand Equity Foundation のデータによると、2022 年から 2023 年の連邦予算では、約 115 億 8000 万米ドルがインドの IT および通信セクターに割り当てられました。

世界の販売プラットフォーム ソフトウェア市場は、次のように地域に基づいてさらに分類されます。

• 北米 (米国およびカナダ) の市場規模、前年比成長率、市場関係者の分析と機会の見通し

• ラテンアメリカ (ブラジル、メキシコ、アルゼンチン、ラテンアメリカの残りの部分) 市場規模、Y-O-Y 成長、市場関係者の分析と機会の見通し

• ヨーロッパ (英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ハンガリー、ベルギー、オランダ、ルクセンブルグ、北欧 (フィンランド、スウェーデン、ノルウェー、デンマーク)、アイルランド、スイス、オーストリア、ポーランド、トルコ、ロシア、その他のヨーロッパ)、ポーランド、トルコ、ロシア、ヨーロッパの残りの部分) 市場規模、前年比成長率、市場関係者の分析と機会の見通し

• アジア太平洋 (中国、インド、日本、韓国、シンガポール、インドネシア、マレーシア、オーストラリア、ニュージーランド、その他のアジア太平洋地域) 市場規模、Y-O-Y 成長、市場関係者の分析と機会の見通し

• 中東およびアフリカ (イスラエル、GCC (サウジアラビア、アラブ首長国連邦、バーレーン、クウェート、カタール、オマーン)、北アフリカ、南アフリカ、その他の中東およびアフリカ) 市場規模、Y-O-Y 成長、市場関係者の分析と機会の見通し

市場セグメンテーション

世界の販売プラットフォーム ソフトウェア市場の詳細な分析には、次のセグメントが含まれます。

世界の販売プラットフォームソフトウェア市場を支配する注目の企業

• HubSpot Co., Ltd.
  • 会社概要
  • 事業戦略
  • 主な製品の提供
  • 財務実績
  • 重要業績評価指標
  • リスク分析
  • 最近の開発
  • 地域でのプレゼンス
  • SWOT分析
• ActiveCampaign, LLC
• Salesforce, Inc.
• Zoho Corporation Pvt. Ltd.
• Constant Contact, Inc.
• P360
• OUTREACH.IO
• MindTickle, Inc.
• Upland Software, Inc.
• Showpad Inc