スマートな政府市場調査 – コンポーネント別（ソリューション、分析、サービス）、展開別　– 世界の需要と供給の分析、成長予測、統計レポート 2025 ―2037 年

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北米市場分析:

北米は、予測期間中に37.6%の収益シェアで市場シェアを独占すると予測されています。この地域の市場の急速な成長は、国民にスマートな政府サービスを提供するためのデジタルインフラストラクチャへの政府の投資に起因しています。カナダと米国では、サービス提供の容易さを向上させるために、AI、データ分析、クラウドサービスへの投資が増加しています。2024年に国連は電子政府開発指数（EGDI）レポートを発表し、米国はEGDIで19位、カナダは47位にランクされました。

米国は、北米におけるスマート政府ソリューションの主要市場です。2024年、米国は国連の電子参加指数で193か国中11位にランクされました。国民参加率の高さは、米国におけるスマート政府市場の成長にとって良い前兆です。2023年3月、国防総省（DOD）は、Amazon Web Services Inc.、Google Support Services LLC、Oracle、Microsoft Corporationの4つのサービスプロバイダーに、統合戦闘クラウド機能のサポート契約を授与しました。

さらに、政府は国民の利便性を向上させるためにスマート政府システムに多額の投資を行っており、スマートサービスプロバイダーが公共部門と提携する機会が開かれています。たとえば、2023年に米国運輸省（USDOT）は、輸送効率を向上させるスマートシステムに投資するために、SMART助成金プログラムを通じて5億ドルが交付されると発表しました。

カナダは北米のスマート政府市場で大きなシェアを占めています。2024年、カナダは国連の電子参加指数で193カ国中15位にランクされました。カナダの連邦政府と州政府は、国民へのサービス効率を向上させるために、スマート政府ソリューションを急速に統合しています。 2023年、カナダ政府は、すべての自治体、地方自治体、地域政府、先住民コミュニティを対象に、草の根レベルでスマートな政府ソリューションを奨励するためのスマートシティチャレンジを開催しました。さらに、スマートグリッドなどのプロジェクトへの大規模な政府投資により、カナダの市場は急速に成長しています。

アジア太平洋地域市場分析

アジア太平洋地域は、予測期間中に収益シェアを大幅に増やす態勢が整っています。市場の急成長は、中国やインドなどの新興経済国における大規模なデジタル化の推進によるものです。多くのAPAC諸国の大規模な人口も、スマートな政府ソリューションを浸透させる推進力を高めています。インド、シンガポール、日本、中国には、国民登録用の国家スマートポータルがあります。政府のさまざまなレベルの公共部門が民間部門と協力してスマートな政府ソリューションを国民に提供しているため、主要な市場プレーヤーは、この地域でより大きな収益源を見つける態勢が整っています。

インドでは、政府による大規模なデジタル化の推進により、予測期間中に市場が大幅に成長すると予想されています。たとえば、2024年にInvest IndiaはDigital Indiaイニシアチブを発表しましたが、これは2025年から2026年まで延長され、割り当てられた予算は1億7,860万米ドルでした。インド鉄道ケータリング・ツーリズム・コーポレーションなどの政府支援アプリケーションは、市民にスマートチケット、ケータリング、ツアーソリューションを提供し、ハルディラム、ドミノ、レルフードなどのベンダーはIRCTCアプリケーションを介して食事を配達します。インドで5Gサービスがさらに普及するにつれて、スマート政府ソリューションへのアクセスが向上します。さらに、スマートシティを構築するという政府の取り組みにより、スマート政府ソリューションが地方政府に届き、堅調な市場成長が可能になります。

中国は予測期間中に市場シェアを急速に拡大し、スマート政府市場の主要プレーヤーになる準備ができています。政府のデジタル中国戦略は、政府が行政を改善するためにAI、ビッグデータ、クラウドコンピューティングサービスを迅速に展開できるため、利益を上げています。中国の現地市場プレーヤーは、スマート政府ソリューションへの推進を活用しています。たとえば、アリババグループは、効率的な都市管理のためにAIを活用するCity Brainソフトウェアシステムを設計しました。 2019年、アリババは、都市をよりスマートにする取り組みの一環として、シティブレインシステムが現在中国の22都市で使用されていると発表しました。中国の第14次5カ年計画では、公共部門がスマートな政府ソリューションに対応するよう推進しており、2037年末までに市場は大幅に拡大すると見込まれています。

世界のスマートな政府市場のセグメンテーション

コンポーネント別（ソリューション、分析、サービス）

ソリューションセグメントは、AI、IoT、5Gテクノロジーの急速な進歩により、2037年までに推定60.6％の収益シェアで最大の市場を占める態勢が整っています。このセグメントは、政府が効率的で市民中心のサービスを提供できるようにする多様なサービスセットが特徴です。市民参加プラットフォームの需要の高まりは、コンポーネントセグメントの成長を後押しします。

電子政府サービス、デジタル投票プラットフォーム、フィードバックツール、アプリなどの市民参加プラットフォームは、セグメントの成長を可能にする高い参加率を示しています。たとえば、ニュージーランドのクライストチャーチ評議会には、Snap Send Solveアプリがあり、ユーザーは2019年に48,000件を超える地域の問題を報告しました。このセグメントの多様なサービスは、サービスプロバイダーに新しい収益源をもたらします。

分析セグメントは、データ駆動型の意思決定（DDD）と市民に優しいポリシーの策定に対する需要の高まりにより、予測期間中に収益シェアが増加する態勢が整っています。より良いサービス提供のために大量のデータを処理する公共部門の組織が増えているため、高度な AI 駆動型分析ツールを提供するスマート サービス プロバイダーは、収益が着実に増加しています。たとえば、2024 年にインドの NITI Aayog は、データセットの統合を可能にし、部門間の分析を容易にしてデータ駆動型ソリューションを一般に提供できるようにする National Data & Analytics Platform (NDAP) を立ち上げました。

導入別(クラウド、オンプレミス)

クラウド セグメントは、2037 年末までに収益シェアが大幅に増加すると予測されています。このセグメントの成長は、サービス提供を改善し、運用を最適化するために、公共部門によるクラウドベースのソリューションの採用が増えていることに起因しています。政府は、大量のデータを保存するために安全なクラウドベースのソリューションを必要としています。

政府による IT インフラストラクチャの近代化への投資の増加は、このセグメントの急速な成長に起因しています。たとえば、2021 年に Amazon Web Services は、地方政府および公共政府向けの日本のデジタル エージェンシーの公式クラウド プラットフォームになりました。 2022年、日本のデジタル庁はマイクロソフトとオラクル社のクラウドサービスに加入しました。Oracle、Amazon Web Services、Google Cloudなどの主要なクラウドサービスプラットフォームは、堅牢なセキュリティを維持するための専用の政府クラウドインフラストラクチャを提供しています。

世界のスマートな政府市場の詳細な分析には、次のセグメントが含まれます。